iTopPlus1089327724349

การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย
เวลา 09.00-16.00 น. โรงแรม

ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร… ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่ โดยเฉพาะหัวหน้าฝ่ายขาย สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารงานและลูกน้องพนักงานขายให้อยู่ในปกครองไม่ได้ หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานขายมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่พนักงานขายยอมรับ และองค์กรภาคภูมิใจ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของงานขายของธุรกิจต่อไป

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการหรือหัวหน้างานขาย
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การเตรียมตัวและเตรียมพร้อมรับบทบาทหน้าที่ใหม่
  3. เพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นเรื่องการบริหารพนักงานขายให้ได้ใจและได้งาน
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการบริหารพนักงานขาย สร้างคนเก่งและคนดี ผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย

iTopPlus1230397940810

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

    1. เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน (Roles and Responsibility)
      • ต่อองค์กร
      • ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
      • ต่อเพื่อนร่วมงาน

         2. ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน

    • การบริหารงานขาย (Sales Management)
    • การบริหารพนักงานขาย (Sales Force Management)

       3.  ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขาย (Key Competency)

       4. Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย

       5. ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย (Scope of Sales Management)

  • การวางแผนการขาย (Sales Planning)

  • การดำเนินงาน (Execution)

  • การควบคุมติดตามงาน (Monitoring and Control)

  • การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)

    1. การวางแผนการขายสำหรับหัวหน้างานขาย
      • แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย
      • การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis
      • การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับทีมขาย
      • กิจกรรม:   SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย
      • แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)

             1. ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)

             2. ผลิตภัณฑ์ (Product)

             3. ราคา (Price)

             4. ช่องทางการขาย (Sales Channel)

             5. การส่งเสริมการขาย (Promotion)

    • ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย

             1. คู่แข่งขัน

             2. เป้ายอดขาย และเป้าอื่นๆ

             3. พนักงานขาย

    • การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)
    • กิจกรรม:   การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย
    • การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)
    • การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)
    • ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้วันที่หนึ่ง และ คำถาม-คำตอบ 


  • iTopPlus1111784420392

    วิทยากร อ.สุพจน์ กฤษฎาธาร

  • อดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด 

  • บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา  

  • Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) 

  • และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี

  • จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพมากกว่า 30 ปี


วิธีการสัมมนา
มีการบรรยายและกิจกรรมระดมสมอง พร้อมทั้งการทำกิจกรรมประชุมเชิงปฏิบัติการ เพื่อเป็นการฝึกคิดและวางแนวทางการปฏิบัติงานร่วมกันตัวอย่างประกอบการบรรยาย กิจกรรมระดมสมอง Workshop Role play


iTopPlus1448548236757

iTopPlus492552361209

iTopPlus1145446663329

iTopPlus180839803391

iTopPlus336732450383

iTopPlus1104812832162

iTopPlus1169660779437

iTopPlus247355296756
In-house : บ.ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง Management Skill for Manager วิทยากร
อาจารย์. จุลชัย จุลเจือ

iTopPlus729972723755

Tripetch Isuzu Sales

Professional Managers
By Itthinan Santhat