Email : info.ptstraining@gmail.com, aranya.chaidejsuriya@gmail.com
1. การจัดทำ Competency Model ในองค์กร และการจัดทำ Competency Dictionary
2. การวางแผน Training Roadmap
3. การวางแผนระบบงานประเมินผล (Performance Management System)
4. การ จัดทำ Job Analysis และการกำหนด KPIs (Key Performance Indicators) หรือมาตรฐานของผลงานในส่วนของ Job Description ระดับ Supervisor-Manager
5. การวางระบบ HRM
» งานที่ปรึกษาด้านการขาย - การตลาด
1. การวางระบบการขาย และการเพิ่มยอดขาย
2. การจัดโครงสร้างงานขาย และพัฒนาทีมขาย
3. การพัฒนาระบบ Telesales และ Telemarketing
» งานที่ปรึกษาด้านการบริการ
1. การวางระบบงานบริการ
2. การจัดโครงสร้างงานบริการ และพัฒนาทีมงานบริการ
3. การพัฒนาระบบงาน Call Center
4. การสร้างมาตรฐานการบริการ ทั้งกระบวนการ วิธีการ และ บทพูด
5. การพัฒนาระบบการบริการหลังการขาย
6. การสำรวจการปฏิบัติงานของพนักงานบริการ (Mystery Shopping)
7. การพัฒนาบุคลิกภาพและมารยาทสากล (Business Manner)
อาจารย์. จุลชัย จุลเจือ
Tripetch Isuzu Sales
Professional Managers
By Itthinan Santhat