• หลักการและเหตุผล

• โดยหลักการที่ว่า “หัวหน้าคือผู้ที่ทำงานผ่านคนอื่น” ดังนั้น การทำงานผ่านคนอื่น จึงต้อง "เข้าใจ" "ใส่ใจ" และ "ได้ใจ" ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือลูกน้อง ด้วยศาสตร์ทางด้าน "จิตวิทยา" เพื่อนำมาผสมผสานให้เข้ากับศาสตร์ทางด้าน "บริหารจัดการ" ซึ่งเนื้อหาในหลักสูตร "จิตวิทยาการบริหารงานให้ได้ผล บริหารคนให้ได้ใจ" สามารถให้ "คำตอบ" แก่ท่านในฐานะของหัวหน้างาน

  วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้าการฝึกอบรม

  ·       เข้าใจหลักการเป็นหัวหน้างานที่มีทั้งศาสตร์และศิลป์ในการบริหาร "คน" ตามที่องค์กรคาดหวัง

  ·        สามารถประยุกต์หลักการ เทคนิค และวิธีการต่าง ๆ ของ "จิตวิทยาการบริหาร" ไปใช้ได้ดีในการทำงานจริง

  หัวข้อการอบรม/สัมมนา

  • จิตวิทยาการบริหาร คืออะไรและอย่างไร?
  • บริหารงาน คือ "ประสิทธิผล" และ "บริหารคน" คือ ประสิทธิภาพ ต้องทำอย่างไร?
  • ศาสตร์การบริหาร ผสานกับ ศาสตร์จิตวิทยา ประกอบด้วย
               

  - ดูคนออก ด้วย "จิตวิทยาพฤติกรรมศาสตร์" การวิเคราะห์คน 4 ประเภท (D-I-S-C Style)

                 - บอกคนได้ ด้วย "จิตวิทยาการสอนงาน" กับคนแต่ละแบบ 4 แบบ

                 - ใช้คนเป็น ด้วย "จิตวิทยา 5 ส." ให้เหมาะกับสถานการณ์และความเหมาะสมของงาน (สั่ง มอบหมาย และติดตามงาน)

                 -เก่งจูงใจคน ด้วย "จิตวิทยาจูงใจคน" ทั้งที่เป็น "ตัวเงิน" และ "ไม่เป็นตัวเงิน"

  จิตวิทยาการใส่ใจคน ประกอบด้วย

  • ทักษะการสร้าง"ทายาท" สืบทอดตัวตายตัวแทนแห่งผู้นำ
  • ทักษะการให้คำปรึกษาลูกน้องในเรื่องส่วนตัว และในเรื่องงาน
  • ทักษะการให้ปฏิกิริยาย้อนกลับ (Feedback)

  จิตวิทยาการได้ใจคน  ประกอบด้วย

  • การรู้และเข้าใจใน "20 ธรรมชาติคน" เพื่อการอยู่ร่วมกัน
  • ทักษะการสร้างการยอมรับ "10 บัญญัติทำอย่างไรให้คนยอมรับและศรัทธา
  • ทักษะการชม การตำหนิ ว่ากล่าวตักเตือนลูกน้อง
  • ทักษะการจัดการกับความขัดแย้ง

                     - ระหว่าง "ลูกน้องกับลูกน้อง

                     - ระหว่าง "ลูกน้องกับหัวหน้า / ระหว่าง "หัวหน้า กับหัวหน้า"

  • 12 ลักษณะลูกน้อง ท้าทายจิตวิทยาการบริหารคน
  1. มุ่งงาน ไม่สนใจคน
  2. สนใจคน งานไม่ค่อยเดิน
  3. สอยจุดอ่อนชาวบ้าน
  4. แสนรู้
  5. ขี้โม้
  6. ขาวีน
  7. ปฏิเสธไม่เป็น
  8. เลี่ยงทุกงาน
  9. อยู่ระหว่างตัดสินใจ
  10. อมภูมิ
  11. เสนอตัวทุกงาน
  12. สุ่มหัวนินทา
  การประยุกต์ใช้ในชีวิตการทำงาน
• ถาม-ตอบปัญหา

วิทยากร  อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ: คุณอรัญญา(ตุ้ม) 086-6183752

Professional Training Solution

Tel  02-1753330, 086-6183752   

www.ptstraining.co.th

Email  info.ptstraining@gmail.com, aranya.ptstraining@gmail.com